General Terms and conditions

Allgemeine Geschäftsbedinungen

english language

General Terms and Conditions

Contractual Partners

On the basis of these terms and conditions, a contract is concluded between the customer and
cosmic energy movement Verlag e.K. (CEM Publishing House),
represented by Georg Heiming,
Siedlungstraße 11
88512 Mengen
Germany
Tel.: +49 7572-90 9999-7, Fax: +49 7572-90 9999-8,
email: info[at]cosmic-energy-movement-verlag.de,
web: https://de.guitarsolo.de
Commercial Register: Amtsgericht Ulm
Commercial Register Number: HRA 725326
Sales tax identification number: VAT ID: DE 174 294114,
– hereinafter referred to as provider.

Object of Agreement

Through this contract, the sale of new goods through the online store of the provider is regulated. Because of the details of the respective offer, reference is made to the product description on the offer page of the website.

Conclusion of Contract

A contract is exclusively concluded in electronic commerce via the shop system and by email.
The goods shown represent a non-binding invitation to submit an offer through the customer order, which the provider can accept.

The order process for concluding a contract in the shop system comprises the following steps:

• Selection of the offer with the desired specification and in the desired number
• Press the „Pay with PayPal“ button
or
• Selection of the offer with the desired specification and in the desired number
• Insertion of offer into the shopping cart via „In den Warenkorb / Add to cart“  button
• Then press the „Pay with PayPal“ button.

Now the automatic forwarding takes place on PayPal

• Log in to PayPal Account or choose pay with Debit or Credit Card

• click through the payment process on PayPal, entering the desired delivery address.
• After completion of payment, click „continue“ to activate the automatic return to the webshop of https://de.guitarsolo.de
• Check the billing address, change it if necessary, then click “Weiter / Continue”
• Check the delivery address and change if necessary, then click “Weiter / Continue”
• Accepting the general terms and conditions: “ With your order, you accept the general terms and conditions, the revocation policy, the data privacy policy, the shipping costs etc.“.
• Checking the order and possibility to process the order
• Confirm order with the button “Kostenpflichtig bestellen/ Place binding order”
• Confirmation email that the order has been received. By sending the order confirmation to the customer, the contract is concluded.

Alternatively, you can order by email and contact formular:
(For countries other than Germany and the US, there is no other way to order than by email and contact formular.)
The order process for concluding a contract by email includes the following steps:

• Send us an email and express your interest in purchasing the book and the number of books desired.
• We will send you an offer with the purchase price, the terms and conditions and the privacy policy as well as the amount of shipping costs and the expected delivery time for the country being imported to.
It is recommended that you inform yourself at your customs office about duties, fees, taxes and other import costs as necessary.
• Send us a binding order for the product with the desired number of copies. Please include your full name as the purchaser, the billing address and the address for service/delivery.
• Upon receipt of your binding order, we will send you an order confirmation and a payment request via PayPal. With this order confirmation, the contract is concluded.
• Within 14 days after receipt of the order confirmation, pay the agreed amount.
• After receiving the payment, we will immediately ship the goods to the delivery address given in the binding order. The expected delivery date will be sent to you.

Contract duration

The contract covers the delivery of goods in the agreed quantity and at the agreed purchase price.

Prices, shipping costs, return costs, customs and other import costs

Currently, book sales to Germany and the USA can be processed via the web shop. For deliveries to other countries, ordering and purchasing the book proceeds via email. Please take into account the non-calculable customs fees and other import costs outside the EU.

Within the EU, a book costs € 99.00 including VAT (currently 7%).
For international destinations outside the EU, the purchase price and shipping costs do not include taxes and the net price per book is € 99.00. Import duties, fees and other costs may apply depending on the country to which the order is shipped. CEM Publishing House is not liable for customs, duties and other import costs. These costs are not included in the purchase price or shipping costs. Information about customs, duties and other import costs can be obtained from a customs office in the destination country.

The following shipping costs apply per book:
Country of destination Germany: 2 €uro
Country of destination USA: 35 €uro
For other destination countries: Information about shipping costs is available upon individual request.
When ordering multiple items, shipping costs multiply by the number of items ordered. If a right of withdrawal is given and it is made use of, the customer bears the costs for the return.

Terms of payment

The customer has only the following option for payment: Payment service provider (PayPal). Other payment methods are not offered and will be rejected.
For the use of a payment service provider, the seller allows the provider and the customer to process the payment transaction. The payment service provider forwards the customer’s payment to the provider. Further information can be found on the website of the respective payment service provider.

Delivery Terms

The goods will be shipped immediately after the receipt of payment is confirmed. The order will usually be shipped within two business days. For shipments to Germany, the provider undertakes to deliver by the 7th business day after receipt of payment. The regular delivery time within Germany is 4 business days. The expected delivery time to the USA is 14 business days. For all other countries, please inquire in your email.

The supplier will send the order from its warehouse as soon as the entire order is in stock. If the supplier is permanent impediment in delivery without being responsible, in particular force majeure or non-delivery by suppliers, even though an appropriate transaction was timely made, the supplier has the right to withdraw from the contract with the customer. In this case, the customer will be informed immediately and any services received, in particular payments, will be refunded.

Way of Delivery  

The supplier is entitled to determine the mode of dispatch, the dispatch route and the company commissioned with the dispatch, if the customer has not given explicit instructions and the provider has given his consent.

If the goods are delivered by a forwarding agency, the delivery will be „free curbside“, i.e. up to the public curbside closest to the delivery address. Another arrangement is only effective as a result of the delivery information or upon agreement.

If delivery to the consumer was not possible and the transport company returns the goods to the provider, the consumer bears the costs for the failed delivery. Anything else applies only, if the consumer is not responsible for the reasons that led to the failure of the delivery attempt.

The risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods sold, passes on to consumer only after the goods are delivered to him or to a person who is authorized to receive the delivery. The risk goes to the customer, if the customer has commissioned the shipping company, the carrier or the person or institution otherwise responsible for transporting the shipment, and the supplier has not previously recommended this person or institution to the customer. Then the risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods sold passes on to the customer as soon as the provider has delivered the parcel to the carrier, the shipping company or the person or institution otherwise intended to transport the shipment.

Warranty

Consumers are entitled to a statutory warranty liability regarding the goods purchased according to the relevant provisions of the German Civil Code (German BGB). If this is deviated, the warranty is based on the regulations set in the General Terms and Conditions (GTC).
If the customer is an entrepreneur, the warranty period for new goods is limited to one year. The provider is granted the right to choose between a repair or a new delivery, if the goods are new and the customer is an entrepreneur. This does not apply to claims for damages by the customer due to threatening injury to life, limb, health or essential contractual obligations, which must necessarily be fulfilled in order to achieve the contract objective. Likewise, this does not apply to claims for damages after grossly negligent or intentional breach of duty by the provider or his legal representative or vicarious agent. Otherwise, the statutory provisions apply.
If the customer is an entrepreneur, the risk of accidental loss and / or accidental deterioration of the goods passes on to the customer upon dispatch and the delivery of the goods to the selected service provider.

Form of Contract

During the ordering process, the customer can correct errors to incorrectly entered information. The customer can review their entered information on the screen and recognize any errors by carefully reading. Technically, customers can increase the recognizability and readability of the texts by the zoom function of the browser. Any necessary corrections can be made using the standard keyboard and mouse functions. The order process can be terminated at any time prior to the binding submission of the order by closing the Internet browser. Information about shipping, customs, duties and taxes is displayed again prior to the binding submission of the order including number and agreed costs. Entries made by the customer can be corrected, if necessary, using keyboard and mouse functions as well as back clicking inputs made. We confirm the receipt of the order directly by an automatically generated email („order confirmation“). With this we accept your order.

Rights of Withdrawal – Rights of Revocation

Beginning of the cancellation policy:

Rights of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The revocation period is fourteen days from the day

  • in which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of all goods, in the case of a sales contract.
  • to which you or a third party named by you, who is not a carrier, has taken possession of all goods, in the case of a contract for several goods, ordered by the consumer in a single order and delivered separately.
  • where you or a third party named by you, who is not a carrier, has taken possession of the last partial shipment or the last piece, in the case of a contract for the delivery of goods in several partial shipments or pieces.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us
cosmic energy movement Verlag e.K. (CEM Publishing House)
Georg Heiming
Siedlungstraße 11
88512 Mengen
Germany
Tel.: +49 7572-90 9999-7
email: info[at]cosmic-energy-movement-verlag.de
with a clear statement, for example a letter, sent by post, fax (+49 7572-90 9999-8), or email about your decision to withdraw from this contract. You can download a withdrawal form template from here. The use of this template is not mandatory.

In order to withdraw within the allotted cancellation period, it is sufficient for you to send a notification of withdrawal prior to the expiration of the withdrawal period.

Consequences of the cancellation

If you withdraw from this contract, we must return all payments we have received from you excluding delivery charges, any additional import costs such as customs duties, …, immediately and no later than fourteen days from the date on which the notice of cancellation of this contract has been received by us. To purchasers from the relevant EU countries we must return all payments we have received. For this reimbursement, we will use the same form of payment that you used in the original transaction, unless otherwise agreed with you. In no case will you be charged a fee for this reimbursement. We may refuse to repay you until we have received all returned goods or until you have provided proof that you have returned all goods, whichever is earlier.

You must immediately return all goods to us (CEM Publishing House, represented by Georg Heiming, Siedlungstraße 11, 88512 Mengen, Germany) by a shipping company or hand them over by appointment and in any case no later than fourteen days from the date in which you informed us of the revocation. The deadline is seen as met if you return all goods prior to the expiration of the fourteen-day period.

You bear the immediate costs of all returned goods.

You only have to pay for any loss of value of the goods, if this loss of value is due to a handling of the goods that was not necessary for the examination of the condition, properties and functionality of the goods.

End of the cancellation policy


Disclaimer

Claims for damages of the customer are excluded except in the case of grossly negligent or intentional breach of duty by the provider or his legal representative or vicarious agent. Excluded are claims for damages of the customer due to threatening injury to life, limb, health or essential contractual obligations, which must necessarily be fulfilled in order to achieve the contractual objective.

Non-assignment and no liens clause

Claims or rights of the customer against the provider may not be assigned and no lien placed without his consent, unless the customer has proved a legitimate interest in the assignment or placing of a lien.

Language, jurisdiction and applicable law

The contract is written in English. The further implementation of the contractual relationship takes place in English. The law of the Federal Republic of Germany applies exclusively. For consumers, this applies only insofar as this does not restrict any statutory provisions of the state in which the customer has his domicile or habitual residence. The place of jurisdiction for disputes with customers who are not consumers, legal entities of public law or special funds under public law is the domicile of the provider.

Data Protection

In connection with initiation, conclusion, settlement and rescission of a purchase contract based on these terms and conditions, the provider collects, stores and processes data. This happens within the context of the legal regulations. The provider does not disclose any personal data of the customer to third parties, unless he is legally obliged to do so or the customer has expressly previously consented. If a third party is used for services in connection with processing, the provisions of the Federal Data Protection Act are complied with. The data provided by the customer by way of order will be processed exclusively to establish contact within the framework of the contract and only for the purpose for which the customer provided the data. The data will only be passed on as far as necessary to the shipping company, which takes over the delivery of the goods according to the order. The payment details will be forwarded to the bank responsible for the payment. Insofar as the provider meets retention periods of a commercial or tax nature, the storage of some data may take up to ten years. During the visit to the Internet shop of the provider, anonymized data, which do not allow or intend any conclusions on personal data, in particular IP address, date, time, browser type, operating system and pages visited, are logged. At the request of the customer, the personal data will be deleted, corrected or blocked within the scope of the legal provisions. Free information about all personal data from the customer is possible. For questions and requests for deletion, correction or blocking of personal data as well as collection, processing and use, the customer may contact the following address: cosmic energy movement Verlag e.K. (CEM Publishing House), by Georg Heiming, Siedlungstraße 11, 88512 Mengen, Germany, Tel.: +49 7572-90 9999-7, Fax: +49 7572-90 9999-8, email: info[at]cosmic-energy-movement-verlag.de.

Alternative dispute resolution

  1. the EU Commission provides a platform for online dispute resolution on the Internet under the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

This platform serves as a contact point for out-of-court settlement of disputes arising from online purchase or service contracts in which a consumer is involved.

2: The seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

__

We are not responsible for any custom handling, fee or other charges. Please ask in your country for your regulations.
__

Severability clause

The invalidity of any provision of these terms and conditions has no effect on the validity of the remaining provisions.

As of November 2018

german language

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
cosmic energy movement Verlag e.K. (CEM Publishing House),
vertreten durch Georg Heiming
Siedlungstraße 11
88512 Mengen
Deutschland
Tel: +49 7572-90 9999-7, Fax: +49 7572-90 9999-8,
E-Mail: info[at]cosmic-energy-movement-verlag.de,
web: https://en.guitarsolo.de
Handelsregister: Amtsgericht Ulm
Handelsregisternummer: HRA 725326
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: USt-ID: DE 174 294114,
– nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von neuer Waren über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite auf der Website verwiesen.

Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System und per E-Mail zustande.

Die dargestellte Ware stellt eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter annehmen kann.

• Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation und Anzahl
• Drücken des „Pay with PayPal“ Buttons
oder
• Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation und Anzahl
• Einlegen des Angebots in den Warenkorb („In den Warenkorb / Add to cart“)
• Dann Drücken des „Pay with PayPal“ Buttons.

Jetzt erfolgt die automatische Weiterleitung auf PayPal

• Melden Sie sich auf dem PayPal-Konto an oder wählen Sie „Bezahlen mit Debit“ oder „Kreditkarte“
• Durchklicken durch den Bezahlverlauf auf PayPal, hierbei Eintragen der gewünschten Lieferadresse.
• Nach Fertigstellung klicken auf ‚Weiter‘ („continue“), es erfolgt die automatische Rückleitung auf den Webshop von https://en.guitarsolo.de
• Prüfen der Rechnungsadresse, gegebenenfalls ändern, dann auf ‚Weiter / Continue‘ klicken
• Prüfen der Lieferadresse  gegebenenfalls ändern, dann auf ‚Weiter / Continue‘ klicken
• Akzeptieren von AGBs usw.: Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung, die Datenschutzerklärung, die Versandkosten, Zölle usw.
• Überprüfung und eventuell Bearbeitung der Bestellung.
• Bestätigen des Buttons ‚Kostenpflichtig bestellen / Place binding order‘.
• Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist. Mit der Zusendung der Bestellbestätigung an den Kunden kommt der Vertrag zustande.

Alternativ können Sie auch per E-Mail und Kontaktformular bestellen:
(Für andere Länder als Deutschland und die USA gibt es nur die Möglichkeit, per E-Mail und Kontaktformular zu bestellen.)

Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss über E-Mail umfasst folgende Schritte:

• Sie senden uns eine E-Mail und äußern Ihr Interesse am Kauf von Buchexemplaren in der gewünschten Anzahl.
• Wir übersenden Ihnen ein Angebot mit Kaufpreis, AGB, Datenschutzerklärung usw. sowie die Höhe der Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit für das Importland.
Es ist zu empfehlen, dass Sie gegebenenfalls Zollabgaben, sonstige Importkosten, Steuer usw. recherchieren.
• Sie senden uns eine verbindliche Bestellung des Produkts und der gewünschten Anzahl. Spätestens jetzt erhalten wir auch Ihren vollständigen Empfängernamen und die Rechnungs- und Lieferanschrift.
• Nach Empfang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung und eine Zahlungsaufforderung über PayPal. Hiermit ist ein Vertrag zustande gekommen.
• Innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Bestellbestätigung bezahlen Sie den vereinbarten Betrag.
• Nach Geldeingang versenden wir unverzüglich die Ware an die von Ihnen genannte Empfängeradresse. Der voraussichtliche Lieferungstermin wird Ihnen mitgeteilt.

Vertragsdauer

Der Vertrag umfasst die Lieferung von Ware in der vereinbarten Stückzahl und zum vereinbarten Kaufpreis.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten, Zoll- und andere Importkosten

Derzeit können Buchkäufe nach Deutschland und in die USA über den Webshop abgewickelt werden. Bei Lieferungen in andere Länder erfolgt die Bestellung und Kaufabwicklung per E-Mail. Bitte berücksichtigen Sie die für uns nicht kalkulierbaren Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben außerhalb der EU.

Innerhalb der EU kostet ein Buch 99,00 € inklusive gesetzliche MwSt (derzeit 7 %).

Für internationale Bestimmungsorte außerhalb der EU beinhalten Kaufpreis und Versandkosten keine Steuern, der Nettobuchpreis beträgt 99.00 € pro Buch. Es können Zölle und sonstige Einfuhrkosten entstehen, die sich nach dem Land richten, in das die Bestellung versandt wird. CEM Publishing House haftet nicht für Zölle und sonstige Einfuhrkosten. Diese sind nicht in Kaufpreis und Versandkosten enthalten. Informationen zu Zöllen und sonstigen Einfuhrkosten erhalten Sie beim Zollamt des Bestimmungslandes.

Pro Buch fallen einmalig folgende Versandkostenpauschalen an:

Empfängerland Deutschland:  2 €uro

Empfängerland USA:  35 €uro

Andere Empfängerländer: Information über die Versandkosten auf individuelle Anfrage.

Bei der Bestellung mehrerer Artikel multiplizieren sich die Versandkosten um die Anzahl der bestellten Artikel. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeit zur Zahlung: Zahlungsdienstleister (PayPal). Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters.

Lieferbedingungen

Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 2 Werktagen. Der Unternehmer verpflichtet sich bei Empfängerland Deutschlands zur Lieferung spätestens am 7. Werktag nach Zahlungseingang. Die Regellieferzeit beträgt 4 Werktage innerhalb von Deutschland. Die zu erwartende Lieferzeit in die USA beträgt 14 Werktage. Für alle anderen Länder fragen Sie dies bei Interesse bitte in Ihrer E-Mail an uns nach.

Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

Versandart

Der Anbieter ist berechtigt, die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma zu bestimmen, sofern der Kunde keine ausdrückliche Weisung gegeben hat und der Anbieter sich damit einverstanden erklärt hat.

Wird die Ware per Spedition geliefert, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante. Etwas anderes gilt nur, sofern sich aus den Versandinformationen des Anbieters etwas anderes ergibt oder etwas anderes vereinbart wurde.

War eine Zustellung beim Kunden nicht möglich und sendet das Transportunternehmen die Ware an den Anbieter zurück, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Etwas anderes gilt nur, wenn der Kunde die Gründe, die zum Misserfolg des Zustellungsversuchs geführt haben, nicht zu vertreten hat.

Beim Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Etwas anderes gilt nur, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Anbieter dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht empfohlen hatte. Dann geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware (auch beim Verbraucher) bereits auf den Kunden über, sobald der Anbieter die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.

Gewährleistung

Verbrauchern steht für die gekaufte Ware ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zu. Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dem Anbieter wird zuerkannt, dass er bei einer Nacherfüllung selbst zwischen Reparatur oder Neulieferung wählen kann, wenn es sich bei der Ware um Neuware handelt und der Kunde Unternehmer ist. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und/ oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, bei Versendung mit der Auslieferung der Ware an den ausgewählten Dienstleister hierfür auf den Kunden über.

Vertragsgestaltung

Während des Bestellvorganges kann der Kunde Fehler in der Eingabe korrigieren. Die von ihm eingegebenen Angaben kann er auf dem Bildschirm lesen und etwaige Fehler durch aufmerksames Lesen erkennen. Technisch kann er die Erkenn- und Lesbarkeit der Texte durch die Vergrößerungsfunktion des Browsers erhöhen. Eine möglicherweise erforderliche Korrektur kann er durch die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen vornehmen. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung kann der Bestellvorgang jederzeit durch Schließen des Internetbrowsers abgebrochen werden. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung werden ebenfalls die bestellte Ware, deren Anzahl und die vereinbarten Kosten einschließlich Hinweise zu Versand, Zollabgaben und Steuern noch einmal angezeigt. Per Tastatur- und Mausfunktionen und Zurückklicken können Eingaben des Kunden gegebenenfalls korrigiert werden. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

Widerrufsrecht

Beginn der Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
cosmic energy movement Verlag e.K. (CEM Publishing House)
Georg Heiming
Siedlungstraße 11
88512 Mengen
Deutschland
Tel.: +49 7572-90 9999-7
E-Mail: info[at]cosmic-energy-movement-verlag.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax (+49 7572-90 9999-8), oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular hier herunterladen und verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Käufern aus den entsprechenden Ländern der EU alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag an Sie zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Käufern außerhalb der EU erstatten wir ausschließlich den Buchkaufpreis zurück (ohne Versandkosten und zusätzliche Importkosten wie Zölle, …). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (cosmic energy movement Verlag e. K. (CEM Publishing House), vertreten durch Georg Heiming, Siedlungstraße 11, 88512 Mengen, Deutschland) zurückzusenden oder nach Terminvereinbarung zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, außer bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Englisch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Englisch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die nicht Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

Datenschutz

Im Zusammenhang mit Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungs-prozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden aus-schließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüsse auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: cosmic energy movement Verlag e.K. (CEM Publishing House), vertreten durch Georg Heiming, Siedlungstraße 11, 88512 Mengen, Deutschland, Tel.: +49 7572-90 9999-7, Fax: +49 7572-90 9999-8, E-Mail: info[at]cosmic-energy-movement-verlag.de.

Alternative Streitbeilegung

1. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:  https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

2: Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

Stand der AGB November 2018